海外製品修理保証プラン(3/6/12ヶ月)


価格: ¥2,700 全国配送無料   詳細

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商品の特徴

当ストアでお買い上げ頂いた、または購入頂く商品に対する独自保証プランです。
通常は有償となる「修理・交換手続き」を無償でご提供致します。

【無償となる「修理・交換手続き」時の費用】
・当ストアまでの修理/交換希望品送付時の日本国内送料
・修理・交換希望品のメーカー・仕入先への輸送時の国際送料
・メーカー・仕入先より当ストア現地国内倉庫への現地輸送料
・当ストア現地国内倉庫から当ストアまでの国際送料
・当ストアからの修理/交換済品返却時の日本国内送料
・代引手数料

※本プランのみ単体でお買い求め頂いた場合は、本プランご購入日から有効となります。本プランの適用を希望する商品と共に本プランをお買い求め頂いた場合は、商品お届け日から有効となります為、なるべくご購入商品と共にお買い求め頂きますようお願い致します。
※本プランは、当ストア「修理・交換手続き」時にかかる上記費用を無償でご提供する物です。本プランに加入頂いていない場合でも、ご購入商品の修理・交換の際には当ストア「修理・交換手続き」に沿った対応が行われますので、ご安心下さい。


商品の説明

保証規定

本プランご購入日から本プランご購入時に選択頂いた期間内に、商品に何らかの不具合が生じた場合は、直ちに当ストアへご連絡下さい。
当ストア「修理・交換手続き」時にかかる上記費用を無償でご提供致します。

※日本国内正規代理店商品等、日本国内で有効な保証が付属する商品の場合は、各商品に付属の保証規定が適用されます。

保証対象

保証対象は本プラン1製品分に付き、一つの製品までとなります。同一商品でも複数点お買い上げの場合は、製品数分本プランのご購入が必要です。

【保証対象外商品】
※本プランでの保証対象とならない商品は以下の通りです。
・メーカーにより製品に対して保証が付加されていない商品(食品、衣類、消耗品や動植物など)
・ダンボール箱による梱包時のサイズが3辺合計160cmまたは重量30kgを超える大型商品(自転車、大型家具、大型家電など)
・商品価格が30万円を超える高額商品
・中古品・アウトレット商品
・別途各商品説明内にて「保証対象外」との記載のある商品

保証期間

保証期間は本プランご購入時に選択頂いた期間が適用され、保証の有効期間は本プランご注文日から有効となります。本プランご注文前に発生した製品の故障・破損は本プランでの保証対象外となります。ただし、本プランの適用を希望する商品と共に本プランをお買い求め頂いた場合は、商品お届け日から有効となります。

保証範囲

保証対象製品をご購入頂いたお客様での利用に対し、メーカーが製品に添付している説明書・保証書等に基づいた、正しい利用法を行っていたにも関わらず、故障・破損した場合。

【保証適用外条件】
※以下に該当する場合は、本プランでの保証対象とはなりません。
・製品保証書をお持ちでない場合(保証書の付属する製品のみ)。
・当ストア発行の納品書をお持ちで無い場合。
・ご購入者様自身による改造・修理、または誤った使用方法・不注意により発生した故障・損傷
・メーカーまたは当ストア以外の第三者により提供された保証またはサポートにより発生した故障・損傷
・ご購入者様の環境など、特定の機器との相性により発生した故障・損傷
・各種自然災害による故障・損傷
・製品の外観上の変化(キズ・汚れ・摩耗など)
・他人へ売却・譲渡された場合
・メーカーまたは仕入先が保証適用外と判断した場合
・メーカーが定める保証期限外の場合(保証に基づき何度修理・交換を行った場合でも、ご注文日が保証の起算日となります)

免責事項

・本プランの適用は1製品分に付き1つの製品まで、かつ1回の修理・交換までです。本プランの保証期間内でも、2度目以降の修理・交換には本プランは適用されず、有償での修理・交換となります。
・メーカーによる修理費用・検査費用は本プランの無償提供範囲外となります。メーカーの判断により、製品への修理費用・検査費用が発生した場合には、修理/交換済製品返却時に代金引換にてご請求させて頂きます。
・製品の初期不良等で交換・修理対応が行われた場合でも、本プラン保証期間は延長・変更されません。
・製品の寿命、経年変化に該当する症状の場合は、保証範囲外と致します。
・当ストアへの修理・交換希望品到着時には、製品の検査を行っております。万一、お客様よりご報告頂きました賞状が再現できない場合は、修理・交換受付が出来ず、そのままご返却させて頂く場合がございます。
・本プラン保証期間内の製品の故障や障害、その使用によって生じた直接的・間接的な損害、金銭的損害に対して、当ストアは一切の責任を負いかねます。
・データの記録が可能な製品の場合、修理時に製品本体の初期化、データ削除が行われます。重要なデータなどが保存されている場合は、お客様ご自身の責任にて事前にバックアップをお願い致します。修理・交換希望品無いに存在するデータの当ストアでのバックアップは一切行いません。また、データ消去に際して発生したお客様への損害について、当ストアは一切の責任を負いかねます。
・メーカーの事情により製品の修理・交換が出来無かった場合の本プラン費用の返還、および本プランの返品は承っておりません。他の問題について、または他の製品への保証としてご利用ください。
・海外への輸送が伴うため、修理・交換完了(修理・交換済品のお届け)までには1ヶ月程度のお時間を頂く場合があります。

交換修理

・本プランでの保証対象製品の修理・交換は全て当ストアが受け付けます。
・修理・交換を希望される場合は当ストア「修理・交換手続き」を参照の上、当ストアまでご連絡下さい。
・当ストアまたは当ストア系列店が販売した製品以外に対する本プランのご提供は致しません。
・製品対する出張修理等のサービスは行っておりません。
・修理・交換希望品は当ストアまでお送り頂く必要がございます。当ストアへの送付時には、可能な限りお買い上げ時の外箱、梱包品を使用し梱包してください。輸送中の破損・紛失等のトラブルについて、当ストアは一切の責任を負いかねます。

修理・交換に掛かる費用

なし(本プラン適用範囲内の場合)。

※但し、メーカーでの修理・交換にメーカーが別途定める費用が発生した場合はその費用。

注意事項

・本プランは、ふもっふのおみせ またはその系列店が取り扱う製品の保証に関する規定です。各製品に固有の保証規定が存在する場合には、その規定が適用となる場合があります。
・本プランは上記の保証規定によりメーカーに対して修理・交換手続きを行うもので、必ず修理・交換を行う事をお客様に対しお約束するものではありません。
・本プランの保証期間は、本プランをご利用頂く商品のお届け日(本プランと共にお買い上げ頂いた場合)、または本プランのご購入日(本プランのみ単体でお求めの場合)から有効となります。商品のお届け日とは、対象商品の初回お届け日です。商品の動作確認や初期不良など、その他サービスの為に当ストアまでのご購入商品返送・返却が発生した場合でも、本プランの保証期間はそれに応じて延長される物ではありませんので、ご了承下さい。


商品の情報

拡張情報
商品番号 46941887
梱包重量 0g
カテゴリ サービス

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