ショッピングガイド

ご注文商品の変更

ご注文商品は、ご注文の送信後に変更または追加することは出来ません。ご都合によりご注文商品を変更または追加する必要がある場合は、下記手順に従って下さい。


ご注文の確定前(ご注文確定メール配信前)

  1. ご注文のキャンセルについて」を参考に、ご注文のキャンセル手続きを行って下さい。
  2. ご希望の商品ページにアクセスします。
  3. 商品をカートに入れ、ご希望の決済方法で再度ご注文手続きを行って下さい。

※ご注文履歴ページに「注文のキャンセル」ボタンが表示されていない場合は、下記「ご注文の確定後(ご注文確定メール配信後)」手順に従って下さい。


ご注文の確定後(ご注文確定メール配信後)

ご注文の確定後でも、ご注文履歴ページに「注文のキャンセル」ボタンが表示されている場合は、上記「ご注文の確定前(ご注文確定メール配信前)」と同じ手順で決済方法を変更できます。

「注文のキャンセル」ボタンが表示されていない場合は、下記手順に従って下さい。

  1. 当ストアまでご注文商品の変更または追加についてお問い合わせください。
  2. 当ストアからの指示に従い変更先商品ページ、または追加を希望される商品ページにアクセスして再度ご注文手続きを行って下さい。
  3. 再注文の完了を当ストアまでお知らせください。
  4. 当ストアにて以前のご注文のキャンセル処理を行わせて頂きます。

※ご請求処理の完了したご注文は、上記手順でご注文商品の変更または追加する事が出来ません。ご請求処理の完了したご注文についてご注文商品の変更または追加の必要がある場合は、当ストアカスタマーサービスまでご相談下さい。