ショッピングガイド

決済手続時のエラー

ご注文手続内、決済手続時(ご注文送信時)にエラーが表示される場合は、以下の点をご確認下さい。


クレジットカード決済ご利用時のエラー

エラーコード2016, 詳細は入力されたカードはお取扱いできません。

入力頂いたカード情報がVisa/Master/AMEX/JCB/Dinersブランド以外の物です。カード情報をご確認の上、Visa/Master/AMEX/JCB/Dinersブランドカードをご利用頂くか、他の支払い方法をご利用下さい。

1Gから始まるエラーコード

ご利用カード会社側のエラーです。詳細についてご利用カード会社までお問い合わせください。

エラーダイアログ:「3Dセキュア認証が中断されたか、処理中にエラーが発生ました。やり直してください。」

入力頂いたカードで3Dセキュア認証をご利用頂いており、カード会社側で3Dセキュア認証が正常に完了しなかったか、3Dセキュア認証を完了せずに画面を閉じています。再度3Dセキュア認証をお試し頂くか、ご利用カード会社まで詳細についてお問い合わせください。


銀行ネット決済(ネットバンキング)ご利用時のエラー

パラメータの値はタイプが不正です。

配送先または請求先住所の「ご注文者様氏名(またはフリガナ)」に記号や数字、アルファベットが含まれていないかどうか確認して下さい。


銀行ATM決済(ペイジー)ご利用時のエラー

パラメータの値はタイプが不正です。

配送先または請求先住所の「ご注文者様氏名(またはフリガナ)」に記号や数字、アルファベットが含まれていないかどうか確認して下さい。