ショッピングガイド

保証適用外条件

当ストアでお求め頂いた商品は、製品添付保証書内での規定に関わらず、下記の条件に当てはまる場合に保証適用外となります。

  • 製品の外観上の変化(キズ・汚れ・摩耗など)
  • ご購入者様自身による改造・修理、または誤った使用方法・不注意により発生した故障・損傷
  • メーカーまたは当ストア以外の第三者により提供された保証またはサポートにより発生した故障・損傷
  • ご購入者様の環境など、特定の機器との相性により発生した故障・損傷
  • 当ストアの納品書、及び製品に付属の保証書(付属する製品の場合のみ)の提示が無い場合
  • 各種自然災害による故障・損傷
  • 当ストアの承認を得ずに、他人へ売却・譲渡された場合
  • メーカーまたは仕入先が保証適用外と判断した場合
  • 保証期限切れの場合(保証に基づき何度修理・交換を行った場合でも、ご注文日が保証の起算日となります。また、メーカー廃盤・生産終了品はご購入頂いた時点で既にメーカー保証が終了している場合があります。)
  • 「難あり」商品の理由として記載されている問題の場合

日本国内正規代理店商品の保証適用外条件

日本国内正規代理店商品等、日本国内で有効な保証が付属する商品の場合は、各商品メーカーまたは正規代理店などが定める保証適用外条件が適用されます。

ただし、当ストアが日本国内正規代理店となる商品については、当ストアの保証適用外条件が適用されます。